Educação de herdeiros: como preparar a próxima geração para ser sócia, e não só herdeira

O que é educação de herdeiros

Segundo o IBGC, um dos grandes desafios da família empresária é educar os herdeiros para o papel de sócios que devem agregar valor ao capital. Outro é profissionalizar a família na mesma velocidade da profissionalização dos negócios. Os dois desafios se encontram na educação de herdeiros.

Independentemente de quem vai atuar no negócio, pertencer à família implica que, em algum momento, a pessoa vai herdar parte do patrimônio, cotas ou ações. Ser sócio com responsabilidade exige educação, capacitação e, acima de tudo, uma relação de respeito, seriedade e valorização do patrimônio.

Herdar é um evento. Ser sócio é uma construção.

Por que a educação de herdeiros não pode esperar

Muitas famílias deixam a educação dos herdeiros para depois: quando os filhos crescerem, quando terminarem a faculdade, quando demonstrarem interesse. O problema é que a herança não espera. Uma doença, um falecimento ou uma reorganização societária podem transformar, de um dia para o outro, um jovem sem nenhum preparo em sócio de uma empresa com dezenas ou centenas de funcionários.

Quando isso acontece, o herdeiro despreparado tende a um de dois comportamentos: ou se afasta completamente, deixando decisões importantes nas mãos de outros, ou interfere sem entender, cobrando o que não sabe avaliar. Os dois são ruins para a empresa e para a família. A educação é a forma de oferecer um terceiro caminho: o do sócio que entende, acompanha e contribui.

Três caminhos para o herdeiro, e todos são legítimos

O problema começa quando a família cria a fantasia de que, para um filho se realizar profissionalmente, ele precisa trabalhar na empresa. É um tremendo equívoco. Ele gera herdeiros frustrados dentro da empresa, cargos criados para acomodá-los e, muitas vezes, sucessões forçadas.

A educação de herdeiros deve preparar para os três caminhos. E deixar claro que todos são dignos, desde que a pessoa assuma as responsabilidades que cada um traz.

Pertencimento: a base de tudo

O grau de responsabilidade dos familiares diante do negócio passa, obrigatoriamente, pelo senso de pertencimento que cada um terá em relação à história empresarial da família. E pelo quanto cada um vai assumir do compromisso de contribuir para a continuidade.

Vale ter consciência de que nem todos terão o mesmo senso de preocupação, dedicação e zelo por essa história. E isso também precisa ser respeitado. O que a educação pode fazer é criar oportunidades para que o pertencimento nasça:

• Contar a história da família e da empresa: os marcos, as conquistas e também os grandes revezes.
• Levar os jovens para conhecer a operação, os clientes, as pessoas que trabalham lá há décadas.
• Envolvê-los em projetos ligados aos valores da família, como ações sociais ou a preservação da memória.
• Dar voz a eles em fóruns próprios, como o comitê de primos e a assembleia familiar.

Uma relação madura, positiva e profissional com o negócio

Muitos pais me dizem: “eu gostaria que meus filhos tivessem uma relação madura com a empresa”. A pergunta seguinte é: o que estamos fazendo para isso?

Uma relação madura, positiva e profissional com os negócios da família passa por um processo de educação e de construção. Todos os familiares, trabalhando ou não no negócio, precisam ser preparados para conhecer e entender a empresa e os aspectos que compõem uma realidade empresarial. E, acima de tudo, é preciso trabalhar para que se consolide uma relação de confiança entre os familiares.

Na prática, isso significa substituir duas atitudes muito comuns. A primeira é a do herdeiro que vê a empresa como fonte inesgotável de recursos. A segunda é a do herdeiro que vê a empresa como um peso, uma obrigação herdada que nunca escolheu. Entre os dois extremos está o sócio consciente: alguém que conhece o negócio, valoriza o patrimônio, cobra resultados com respeito e contribui com o que pode.

Não se trata de formar herdeiros que amem a empresa. Trata-se de formar sócios que saibam cuidar dela.

O que um herdeiro precisa aprender

O conteúdo varia com a idade. Crianças aprendem sobre a história e os valores. Adolescentes conhecem a operação e começam a entender números. Jovens adultos estudam governança, participam como ouvintes de fóruns e fazem escolhas de carreira com orientação.

A educação de herdeiros em cada fase da vida

O ritmo de cada família é diferente, e cada herdeiro tem seu próprio tempo. O mais importante é que a educação seja contínua e intencional, e não algo que acontece por acaso, no almoço de domingo, a partir do que os jovens escutam os adultos falarem sobre a empresa.

Não herdar os conflitos

As gerações seguintes não devem e não podem herdar os conflitos e as divergências de pais e tios. Quando os filhos herdam as dificuldades existentes na relação entre seus pais e tios, passam a tomar partido de forma descontextualizada, porque não viveram nem acompanharam os fatos.

Quando se toma as dores, a discussão migra para um alto grau de passionalidade, com pouquíssima razão. Cada geração com seus problemas.

Educar herdeiros também é protegê-los disso: não envolvê-los nas disputas da geração atual, e dar a eles espaços próprios para construir suas relações como futuros sócios. Veja também a página sobre conflito entre irmãos sócios.

Comitê de primos e programas de desenvolvimento

À medida que a família cresce, a educação de herdeiros ganha estrutura. Dois instrumentos são especialmente úteis:

Ambos ficam sob a responsabilidade do conselho de família, que acompanha a evolução e conecta a nova geração aos demais fóruns de governança.

Erros comuns na educação de herdeiros

1. Presumir que os filhos vão aprender sozinhos. Aprender sobre o negócio pelo que se ouve à mesa forma opiniões, não competências.
2. Educar só quem vai trabalhar na empresa. Todos serão sócios. Quem fica de fora da educação fica de fora da conversa e, cedo ou tarde, cobra isso.
3. Pressionar pela carreira na empresa. Herdeiros forçados a assumir costumam virar sucessores frustrados ou salvadores crucificados.
4. Esconder os números. Herdeiros que só conhecem a empresa pelo padrão de vida que ela proporciona não aprendem a valorizar o patrimônio.
5. Envolver os jovens nos conflitos dos adultos. Cada geração com seus problemas.
6. Não ouvir a nova geração. Educar não é só transmitir. É também dar voz a quem vai herdar.

Checklist da educação de herdeiros