O que é empresa familiar e por que ela importa
Empresa familiar é aquela em que uma família detém o controle da propriedade e influencia a gestão, com a intenção de passar o negócio às próximas gerações. Seu maior desafio é profissionalizar a família na mesma velocidade em que profissionaliza o negócio.
| Indicador | Empresas familiares no Brasil |
|---|---|
| 65% | do PIB brasileiro |
| 75% | dos empregos |
| 12% | conseguem transferir gestão e controle para os netos |
Fonte: IBGE.
Segundo o IBGC, os grandes desafios da família empresária são:
- Conciliar o crescimento dos negócios com o crescimento da família
- Conciliar os interesses coletivos com as expectativas individuais
- Educar os herdeiros para o papel de sócios que agregam valor ao capital
- Profissionalizar a família na mesma velocidade da profissionalização dos negócios
- Prover liquidez aos sócios
A família serve à empresa, ou a empresa serve à família?
A história da galinha dos ovos de ouro responde bem. Famílias que usaram a empresa para resolver necessidades particulares, além da real capacidade do negócio, acabaram matando a galinha. Sobrepor necessidades pessoais à empresa pode ser o início do fim.
O CNPJ é o bem maior.
Isso não diminui a família. Protege a família da ilusão de que é possível sustentar relações, patrimônio e oportunidades futuras sobre uma empresa fragilizada.
Regras para familiares trabalharem na empresa
Vontade não basta
Ter vontade é um bom combustível, mas está longe de ser suficiente para contratar um familiar. Não existe pessoa incompetente, e sim pessoa fora do lugar. E é um equívoco achar que, para se realizar profissionalmente, alguém da família precisa trabalhar na empresa.
Organograma ou ajeitograma?
Criar cargos e funções para justificar a contratação de um familiar, o ajeitograma, pode se tornar a maior causa de crise na família e na empresa. Cargos devem existir porque a empresa precisa deles. Um organograma bem desenhado dá racionalidade e seriedade ao negócio.
Remuneração de familiares
Do portão para dentro, combina-se com critérios técnicos: média de mercado, porte da empresa, cargo e função exercida. Remuneração pelo trabalho é diferente de distribuição de resultados, que obedece às regras societárias.
Cônjuges e prestação de serviços
Toda regra tem um princípio, a equidade: a mesma regra vale para todos. Se um familiar pode prestar serviço ou fornecer produto à empresa, todos vão se sentir no direito. Regrar caso a caso, em família, pode se tornar inadministrável.
Herdeiros preparados para serem sócios
Trabalhando ou não na empresa, quem pertence à família em algum momento herda patrimônio, cotas ou ações. Ser sócio com responsabilidade exige educação, capacitação e uma relação de respeito e valorização do patrimônio. Todos os familiares precisam conhecer o negócio e construir, entre si, uma relação de confiança.
Em 82% das empresas familiares pesquisadas pelo IBGC e pela PwC, o diretor-presidente é da família. Por isso o preparo dos herdeiros é também uma questão de continuidade do negócio.
Fonte: IBGC e PwC, pesquisa “Governança em Empresas Familiares: Evidências Brasileiras”.
Como profissionalizar a empresa familiar
- Separar propriedade, família e gestão, com fóruns próprios para cada uma.
- Definir critérios de entrada, desenvolvimento, remuneração e saída de familiares.
- Dar espaço real a executivos não familiares.
- Avaliar desempenho de forma respeitosa, mas não complacente.
- Registrar as combinações em protocolo familiar e acordo de sócios.
- Planejar a sucessão enquanto todos estão bem.
Para descobrir por onde começar, faça o pré-mapeamento da família empresária: são 12 perguntas, com o meu olhar sobre cada uma.
Perguntas frequentes
Todo familiar pode trabalhar na empresa da família?
Não necessariamente. Vontade não basta: é preciso haver vaga real, aderência ao cargo e critérios de formação e experiência que valham para todos. Esses critérios ficam no protocolo familiar.
O familiar que trabalha na empresa deve ganhar diferente?
Não. A remuneração deve seguir critérios técnicos de mercado, cargo e porte da empresa. Ganhos como sócio vêm da distribuição de resultados, que segue as regras societárias.
O que é ajeitograma?
É criar cargos e funções para acomodar familiares, e não porque a empresa precisa deles. Parece resolver um problema da família, mas costuma criar crises na família e na empresa.
Cônjuges podem trabalhar na empresa familiar?
Pode haver vantagens e desvantagens. O essencial é que a regra seja combinada antes e valha para todos, pelo princípio da equidade.
Todo sócio familiar deve ter um lugar na empresa?
Não. Ser sócio e ter um cargo são coisas diferentes. Do portão para dentro, valem organograma, descrição de atividades, hierarquia e política de cargos e salários.
Sua família precisa dessa conversa?
Atendo famílias empresárias de todo o Brasil, em encontros online e presenciais. A primeira conversa serve para entender o momento da família e da empresa, sem compromisso.
Psicólogo, conselheiro e consultor em governança, sucessão e conflitos de empresas familiares desde 2005. Formado conselheiro de administração pelo IBGC e em consultoria para empresas familiares pelo Instituto Nexia (Barcelona). Professor de pós-graduação e MBA em liderança, gestão de conflitos e negociação. Representante no Brasil da rede Familias Empresarias Iberoamericanas.