O que é governança familiar e corporativa
Governança familiar organiza a relação entre a família e a empresa, por meio do conselho de família, da assembleia familiar e do protocolo familiar. Governança corporativa organiza como a empresa é dirigida e supervisionada, por meio do acordo de sócios, da reunião de sócios e do conselho de administração ou consultivo. Na empresa familiar, as duas precisam funcionar juntas.
Em empresas familiares, a governança separa, sem romper, três dimensões que costumam se misturar: família, propriedade e empresa. A pergunta-chave diante de qualquer tema é: isso é assunto de família, de sócios, de estratégia ou de operação?
| Fórum | Finalidade | Exemplos de temas |
|---|---|---|
| Reunião de família | Informar, educar e fortalecer vínculos | História familiar, formação de herdeiros, informações gerais sobre o negócio |
| Conselho de família | Tratar as diretrizes da família empresária | Protocolo familiar, políticas para familiares, comunicação, mediação, legado |
| Assembleia ou reunião de sócios | Deliberar sobre a propriedade | Participações, dividendos, acordos societários |
| Conselho de administração | Orientar e supervisionar a estratégia | Estratégia, riscos, sucessão de lideranças-chave, acompanhamento da gestão |
| Diretoria executiva | Gerir a operação | Metas, pessoas, orçamento, clientes e fornecedores |
Como implanto a governança: 5 etapas
Diagnóstico em cinco perguntas
Como é o ambiente familiar? Como é o ambiente empresarial? Como é o ambiente societário? Como está o desenvolvimento dos familiares? Qual é a agenda da família? Ouço a percepção de cada familiar, sem julgamento.
Legado, propósito e aspiração
O que nos mantém unidos? Como queremos ser lembrados? Para onde queremos ir? O legado é um livro a ser lido no futuro; o propósito é a bússola que orienta todas as regras.
Conselho de família
O órgão que implanta e rege a governança familiar. A família define sua missão, os critérios para ser membro, as atribuições e a composição.
Protocolo familiar
As regras construídas em grupo, tema a tema, até virarem um documento que todos reconhecem como seu.
Rotina de governança
Reuniões com pauta, convocação, secretaria, registros e encaminhamentos. Fóruns que decidem, acompanham e se renovam.
Protocolo familiar: os 19 temas
O protocolo familiar é um acordo entre os membros da família empresária que estabelece princípios e regras para as relações entre familiares e entre a família e a empresa. O valor dele não está só no documento final, e sim na conversa que ele exige: é nela que a família descobre diferenças e transforma expectativas em combinações.
Conselho de família: como funciona
O conselho de família é o fórum onde a família cuida de seus valores, da educação dos herdeiros, da comunicação com a empresa e da atualização do protocolo. Para começar, a família responde a quatro perguntas:
- Qual é a missão do conselho de família para a nossa família?
- Quais são os critérios para ser membro?
- Quais são as atribuições do conselho e de cada membro?
- Quem vai compor o conselho?
Na rotina, o conselho trabalha com pauta e convocação prévias, secretaria, registro das decisões e encaminhamentos com responsáveis. Entre os temas de agenda estão a comunicação entre empresa e família, o nível de formalização das reuniões e assembleias e a clareza com que a sucessão é tratada.
Governança corporativa na empresa familiar
Do lado da empresa, a governança protege o negócio das questões da família:
- Acordo de sócios: direitos e deveres, compra e venda de participações, regras de entrada e saída, política de dividendos e solução de impasses.
- Conselho de administração ou consultivo: estratégia, riscos e sucessão de lideranças-chave, com conselheiros externos e isentos.
- Matriz de alçadas: quem decide o quê entre sócios, conselho e diretoria.
- Políticas de ingresso, remuneração e saída de familiares, investimentos e fundo de reserva.
A pesquisa do IBGC com a PwC mostra que 73,1% das empresas familiares pesquisadas têm ao menos uma estrutura de governança familiar e que 48% têm um documento que disciplina a relação entre família e negócio. Mas há mais regra para entrar do que para sair:
| Regras para familiares | Entrada | Saída | Sem regras |
|---|---|---|---|
| Diretoria | 43,7% | 22,2% | 54,5% |
| Conselho | 38,0% | 18,3% | 58,8% |
| Propriedade | 33,3% | 24,7% | 60,6% |
Fonte: IBGC e PwC, pesquisa “Governança em Empresas Familiares: Evidências Brasileiras”.
Perguntas frequentes
Quando uma empresa familiar deve implantar governança?
Antes de precisar dela. A governança aparece com mais frequência em empresas de terceira geração, mas começar cedo reduz improvisos futuros. Sinais de que chegou a hora: decisões tomadas no corredor ou no almoço de domingo, regras que valem para uns e não para outros, e a sucessão sem plano.
Empresa familiar de médio porte precisa de governança?
Sim, na medida do seu tamanho. Governança não é estrutura de empresa grande: é a forma como a família organiza decisões, direitos e deveres. Uma empresa média pode começar com um conselho de família, um protocolo enxuto e um acordo de sócios.
Qual a diferença entre protocolo familiar e acordo de sócios?
O acordo de sócios regula a relação entre os proprietários: participações, dividendos, entrada e saída. O protocolo familiar regula a relação entre a família e a empresa: ingresso de familiares, remuneração, uso de bens, educação de herdeiros e solução de conflitos. Os dois se complementam e devem ser construídos com o apoio dos advogados da família.
Quem participa do conselho de família?
A própria família define, a partir de critérios como representação das gerações e dos ramos familiares, preparo e disponibilidade. Definir a missão, os critérios, as atribuições e a composição é a primeira tarefa da implantação.
O que é governança familiar?
É o conjunto de fóruns e acordos com que a família empresária organiza suas decisões e sua relação com a empresa: reunião de família, conselho de família, assembleia familiar, comitê de primos e protocolo familiar.
Sua família precisa dessa conversa?
Atendo famílias empresárias de todo o Brasil, em encontros online e presenciais. A primeira conversa serve para entender o momento da família e da empresa, sem compromisso.
Psicólogo, conselheiro e consultor em governança, sucessão e conflitos de empresas familiares desde 2005. Formado conselheiro de administração pelo IBGC e em consultoria para empresas familiares pelo Instituto Nexia (Barcelona). Professor de pós-graduação e MBA em liderança, gestão de conflitos e negociação. Representante no Brasil da rede Familias Empresarias Iberoamericanas.